🔒 Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Manolyam Kumaş olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerini korumayı en önemli önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu nedenle, web sitemiz üzerinden toplanan bilgiler sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Adres bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Ödeme ve fatura bilgileri (ödeme altyapısı aracılığıyla, doğrudan tarafımızca saklanmaz)

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerin hazırlanması, gönderimi ve takibi

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Kampanya ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (onayınız varsa)

  • Sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Siparişin ulaştırılması için kargo firmalarıyla

  • Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

  • Yasal zorunluluklar nedeniyle resmi kurumlarla (mahkeme kararı vb.)

Bu paylaşımlar, sadece hizmetin gerçekleşmesi için gerekli olan verilerle sınırlıdır.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Manolyam Kumaş, kişisel verilerinizi korumak amacıyla güvenlik önlemleri alır:

  • Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmaktadır.

  • Ödemeler, güvenli ve şifreli altyapılar üzerinden gerçekleşir.

  • Veriler yetkisiz erişime karşı koruma altındadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silmeyi tercih edebilirsiniz.

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Her türlü soru, talep veya şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz:

Firma Adı: Manolyam Kumaş

İnstagram: @manolyamkumas